伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展
酒店業(yè)的消費力逐步增大
隨之而來客戶對于酒店的要求也逐漸增大
如何提升酒店的品質(zhì)
成為了酒店未來發(fā)展的重心
今天紅小專就為大家分享一下
酒店經(jīng)營中的關(guān)注點
1、注重一次性用品
經(jīng)常在外都知道,大多數(shù)的酒店和賓館,他們提供的一次性用品質(zhì)量普遍偏差。隨著現(xiàn)在消費水平不斷提高,大家對于酒店一次性用品負(fù)面評價也是隨之上升,大多數(shù)酒店經(jīng)營者由于考慮成本,對于這項支出保持著能省則省的態(tài)度。
但是省下這種成本,真的是賺到了嗎?其實不是。優(yōu)質(zhì)的一次性用品并不貴,如果因為這幾塊錢的節(jié)省,而得到負(fù)面評價,從而影響入住率,有點因小失大。因此酒店管理者不應(yīng)該在一次性用品上的節(jié)省花心思,在細(xì)節(jié)上都做到完美的話,相信酒店業(yè)績絕對會有所提升。
2、注重經(jīng)營模式創(chuàng)新
資源整合,是酒店接下來和未來所要探索的方向。酒店也是可以在行業(yè)內(nèi)延伸,做資源整合的。酒店各經(jīng)營區(qū)塊也可以導(dǎo)入專業(yè)品牌公司產(chǎn)品參與經(jīng)營。總之,需要不斷與時俱進(jìn),探索共同發(fā)展的新盈利機制,互相借力,實現(xiàn)共贏。
3、注重打造酒店IP
隨著市場不斷成熟,酒店市場也逐漸飽和,要想獨占鰲頭,那就要有自己酒店獨有的IP記憶點,這也是近幾年來,特色、文化、主題、精品酒店不斷誕生的原因。
但由于我們對特色與文化、特色與主題、精品與主題等等之間的概念認(rèn)識不足,國內(nèi)成功案例確實不多,以至于出現(xiàn)了東抄西搬,人云亦云盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象。不少酒店文化特色很濃,核心產(chǎn)品卻不到位。因此酒店還需要在差異化和打造IP上下功夫。
4、注重目標(biāo)人群的消費習(xí)慣
目前,大量的國際品牌相繼進(jìn)入三四線城市,但業(yè)績并不理想,酒店想要拓展版面,卻忽略當(dāng)?shù)氐南M水平,導(dǎo)致市場無法支撐,再加上管理成本大,無法實現(xiàn)會員共享。
我國三四線城市,由于處于高速發(fā)展期,大量房產(chǎn)開發(fā)配套高檔酒店,導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,再加上當(dāng)?shù)氐南M理念沒有跟上,從而導(dǎo)致酒店經(jīng)營不善,因此酒店投資需根據(jù)地域市場需求考慮自身是否入駐。
酒店管理決定成敗,創(chuàng)新才能發(fā)展,有亮點才成為特色,有特色才能形成IP,IP才會有品牌,才能形成酒店的長久發(fā)展。傳統(tǒng)的酒店管理模式一定要逐步創(chuàng)新,隨著市場和消費者需求大膽革新。國際品牌本土化,本土品牌國際化,單體酒店品牌化,將是未來的發(fā)展方向。