本文來源:時(shí)代商學(xué)院 作者:雷映
2020 年初以來,受新冠疫情影響,酒店業(yè)出租率發(fā)生大幅下跌,曾一度降至10%低位,導(dǎo)致全行業(yè)虧損。隨著國(guó)內(nèi)疫情整體得到防控,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和旅游消費(fèi)逐漸恢復(fù),2021年二季度,錦江、首旅、華住三大酒店集團(tuán)全部實(shí)現(xiàn)單季度扭虧為盈。
與此同時(shí),酒店龍頭企業(yè)不斷擴(kuò)張門店布局,從三大酒店集團(tuán)的開店計(jì)劃看,2021年,錦江計(jì)劃開店數(shù)量為1500-2500家,首旅酒店計(jì)劃開店數(shù)量為1400-1600家,華住酒店計(jì)劃開店數(shù)量為1800-2000家。
隨著酒店業(yè)盈利快速?gòu)?fù)蘇和業(yè)務(wù)擴(kuò)張加速,支撐酒店業(yè)擴(kuò)張和運(yùn)營(yíng)的酒店用品行業(yè),又在經(jīng)歷怎樣的發(fā)展?fàn)顩r?事實(shí)上,不同于酒店行業(yè)的高行業(yè)集中度與集團(tuán)化、連鎖化、品牌化運(yùn)營(yíng),酒店用品行業(yè)多年來呈現(xiàn)品類繁多、經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小且行業(yè)格局極度分散的發(fā)展特點(diǎn)。本報(bào)告以行業(yè)發(fā)展規(guī)律與上下游聯(lián)動(dòng)為觀察視角,從酒店用品現(xiàn)狀、酒店用品行業(yè)現(xiàn)狀、酒店業(yè)品牌升級(jí)倒逼酒店用品行業(yè)品牌化發(fā)展、酒店用品專業(yè)市場(chǎng)升級(jí)的角度,逐一解讀目前我國(guó)酒店用品業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢(shì)。
首先,酒店用品因品類繁多、涉及的產(chǎn)業(yè)門類寬泛,導(dǎo)致酒店用品產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)缺乏對(duì)酒店用品市場(chǎng)的高度重視和專業(yè)定位,僅把酒店作為其下游銷售渠道之一,使得我國(guó)酒店用品業(yè)在高達(dá)2萬(wàn)億的產(chǎn)值規(guī)模下,缺乏成規(guī)模的龍頭型企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)。
然而,隨著酒店行業(yè)在資本加持下加速連鎖化、品牌化以及酒店產(chǎn)品類型的持續(xù)創(chuàng)新升級(jí),長(zhǎng)期處于分散、且同質(zhì)化嚴(yán)重的酒店用品供應(yīng)狀況大幅落后于終端需求的進(jìn)化,也導(dǎo)致酒店用品行業(yè)形成目前“有品類無(wú)品牌”的現(xiàn)狀。
未來,隨著我國(guó)酒店產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)從以經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店為主逐步升級(jí)為以中高端連鎖酒店為主,且各檔次下的酒店品牌集中度不斷提升,必然倒逼我國(guó)酒店用品行業(yè)的行業(yè)集中度提升和品牌化運(yùn)營(yíng)。這對(duì)于酒店用品專業(yè)市場(chǎng)而言,亦是品牌化的良機(jī),作為我國(guó)酒店用品傳統(tǒng)的主流銷售市場(chǎng),酒店用品專業(yè)市場(chǎng)可有效契合行業(yè)內(nèi)“有品類無(wú)品牌”的缺口,充分運(yùn)用移動(dòng)電商、直播、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)商業(yè)模式,打造酒店用品終端銷售品牌,實(shí)現(xiàn)線上線下融合。
酒店用品現(xiàn)狀:品類繁多,缺乏品牌。
酒店用品是為酒店提供專供服務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,即為滿足酒店、餐廳及會(huì)所營(yíng)運(yùn)需求的一系列產(chǎn)品。作為酒店經(jīng)營(yíng)必不可少的軟硬件,酒店用品市場(chǎng)的變化發(fā)展與酒店運(yùn)營(yíng)需求緊密相關(guān)。
住宿需求源于人的出行旅游。建國(guó)之初至21世紀(jì)前,為滿足政府公務(wù)出行及外賓接待,我國(guó)酒店行業(yè)呈現(xiàn)“招待所+五星級(jí)”啞鈴式供給結(jié)構(gòu)。2000年后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步推進(jìn)與商務(wù)活動(dòng)繁榮,為滿足“招待所太差,五星級(jí)太貴”的終端需求,經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)運(yùn)而生,錦江之星、漢庭、7天、如家等經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌開始暫露頭角。
2010年至今,經(jīng)濟(jì)型酒店的過度飽和疊加居民收入水平上升后消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,中端酒店的投資潮興起。各酒店集團(tuán)邁向多品牌戰(zhàn)略,著手發(fā)展中端酒店品牌,全季、麓楓、亞朵、錦江都城等終端酒店品牌在這一時(shí)段鵲起。
不難發(fā)現(xiàn),不管是“招待所+五星級(jí)”1.0版本,還是經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌鵲起的2.0版本,抑或是目前正在邁向中高端酒店結(jié)構(gòu)性升級(jí)的3.0版本,酒店始終緊跟終端消費(fèi)需求變化,酒店產(chǎn)品和品牌的不斷升級(jí)是我國(guó)酒店運(yùn)營(yíng)亙古不變的常態(tài)。酒店運(yùn)營(yíng)的升級(jí),亦包含對(duì)酒店用品的品質(zhì)要求升級(jí)。
然而,不同于酒店業(yè)的集團(tuán)化、連鎖化、品牌化發(fā)展,酒店用品相關(guān)的企業(yè)整體規(guī)模偏小且極度分散,缺乏集團(tuán)化的大型企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與升級(jí),更難以見到相關(guān)的酒店用品品牌。此外,由于酒店用品本身涵蓋的產(chǎn)品類型、產(chǎn)品品類繁多,且同類型產(chǎn)品可以擴(kuò)展至家居、航空等銷售渠道,導(dǎo)致酒店用品的供應(yīng)企業(yè)很少將自身定位為專營(yíng)酒店用品的企業(yè),更少見酒店用品相關(guān)的供應(yīng)企業(yè)專門針對(duì)酒店用品進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新。
從技術(shù)水平看,國(guó)內(nèi)酒店用品的生產(chǎn)制造以普通酒店用品為主,產(chǎn)品檔次較低,產(chǎn)品的品種、設(shè)計(jì)與開發(fā)、應(yīng)用水平,甚至產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定方面都相對(duì)滯后,特別是在智能化、個(gè)性化、風(fēng)格化等高端酒店用品產(chǎn)品上自主開發(fā)能力不強(qiáng)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,高端酒店用品還大量依賴進(jìn)口,存在需求缺口,而普通型酒店用品集中于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),效率低下,與下游市場(chǎng)對(duì)比,酒店用品行業(yè)目前仍處于呼喚集中化、品牌化的2.0版本。
根據(jù)使用情況及產(chǎn)品類型劃分,目前,我國(guó)酒店用品主要分為十個(gè)系列,包括酒店餐具系列、酒店清潔設(shè)備系列、酒店餐飲設(shè)備系列、酒店大堂系列、酒店客房用品系列、酒店家具系列、酒店專用電器系列、酒店智能管理系列、酒店服飾系列、酒店其他配套系列。
例如,酒店大堂作為酒店的形象展示處,一般都裝飾得比較富麗堂皇。酒店大堂用品在硬件方面,一般包含電腦,打印機(jī),發(fā)票打印機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀(包括公安傳輸系統(tǒng)身份證掃描儀),點(diǎn)鈔機(jī),房卡制作機(jī),電話機(jī)(對(duì)講機(jī)),帳夾(文件柜),計(jì)算器(普通的)其余都是些表單和裝訂工具,軟件方面一般包含:房卡系統(tǒng),酒店管理系統(tǒng),會(huì)員系統(tǒng),發(fā)票系統(tǒng),公安傳輸系統(tǒng),以及可以連接消控中心的緊急呼叫系統(tǒng)。此外,還有雨傘架、標(biāo)示牌、服務(wù)用車等。不難發(fā)現(xiàn),酒店用品產(chǎn)品覆蓋了人的衣、食、住、行的各個(gè)領(lǐng)域,上游的供應(yīng)鏈更是涉及紡織品、燈飾、五金、瓷器、智能電子產(chǎn)品、日化洗護(hù)、軟件系統(tǒng)等各個(gè)行業(yè)。酒店用品行業(yè)現(xiàn)狀:規(guī)模達(dá)2萬(wàn)億,以品類形成產(chǎn)業(yè)聚集
根據(jù)酒店用品協(xié)會(huì)的資料,2018年,酒店用品產(chǎn)值約為1.82萬(wàn)億元,2013-2018年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為6.9%,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。而全球企業(yè)增長(zhǎng)咨詢公司Frost & Sullivan(弗若斯特沙利文咨詢公司)的研究報(bào)告預(yù)測(cè),2018-2023年,中國(guó)酒店用品市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率約為6.4%,酒店用品產(chǎn)值將在2023年達(dá)到2.47萬(wàn)億元,酒店用品市場(chǎng)規(guī)模有望維持穩(wěn)定增長(zhǎng)。
雖然酒店用品行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2萬(wàn)億,但由于涉及的產(chǎn)品品類眾多,且五金、陶瓷、紡織品等具體品類的酒店用品生產(chǎn)企業(yè)鮮有專供酒店用品,僅僅把酒店列為下游銷售渠道之一,因此酒店用品的上游生產(chǎn)企業(yè)多以其所生產(chǎn)產(chǎn)品品類劃分行業(yè)屬性,并在地理上形成具體品類的產(chǎn)業(yè)集群。
從品類劃分的產(chǎn)業(yè)集群看,廣東省是全國(guó)酒店用品最大的生產(chǎn)基地,聚集了全國(guó)三分之一以上的酒店設(shè)備及用品制造廠家,其中,廣東樂從、龍江是中國(guó)家具生產(chǎn)重鎮(zhèn),廣東潮州以陶瓷生產(chǎn)而聞名,江門新會(huì)區(qū)的五金不銹鋼制品產(chǎn)值在2020年達(dá)到200億元,深圳則是餐具設(shè)備生產(chǎn)基地。不難發(fā)現(xiàn),廣東地區(qū)匯聚了廚房設(shè)備、陶瓷餐具、玻璃器皿、不銹鋼制品、清潔洗滌等酒店用品制造企業(yè)。
此外,江浙地區(qū)則聚焦于酒店客房用品生產(chǎn),江蘇揚(yáng)州的一次性用品生產(chǎn),江蘇南通的布草生產(chǎn)以及江蘇淮安的毛巾生產(chǎn),以及“水晶之都”浙江浦江的玻璃器皿生產(chǎn)、浙江永康的餐具生產(chǎn),都集中于這一區(qū)域。北方地區(qū)中,山東博興縣興福鎮(zhèn)是“中國(guó)不銹鋼第一鎮(zhèn)”,山東淄博與河北唐山是我國(guó)北方重要的瓷器生產(chǎn)基地。酒店用品行業(yè)變革前夜:下游倒逼行業(yè)升級(jí)綜上,與酒店向中高端升級(jí)與酒店運(yùn)營(yíng)集團(tuán)化、連鎖化、智能化的發(fā)展節(jié)奏為參照,酒店用品行業(yè)必然隨下游需求的變動(dòng),存在行業(yè)升級(jí)的壓力與迫切性。
目前,我國(guó)聚焦于酒店用品行業(yè)的企業(yè)多以小型企業(yè)為主,市場(chǎng)格局分散,研發(fā)投入不足,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重且缺乏特色,以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主,出口價(jià)格低。以企業(yè)數(shù)量與企業(yè)資金規(guī)模為觀察視角,可見一斑。Frost & Sullivan的研究報(bào)告顯示,2018年,中國(guó)有超過17000家酒店用品制造商。時(shí)代商學(xué)院統(tǒng)計(jì),截至2021年10月18日,wind全球企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索名字里含“酒店用品”的境內(nèi)存續(xù)企業(yè)有19977家,其中注冊(cè)資本在3000萬(wàn)-5000萬(wàn)的僅有180家,注冊(cè)資本在1000萬(wàn)-3000萬(wàn)的僅有1724家,注冊(cè)資本在500萬(wàn)-1000萬(wàn)的為3803家,注冊(cè)資本在500萬(wàn)以下的超過14000家。
從酒店用品行業(yè)的上市企業(yè)數(shù)量看,目前A股市場(chǎng)沒有以酒店用品行業(yè)為主營(yíng)的上市企業(yè),新三板市場(chǎng)則有鴻盛華、歐佩股份兩家酒店用品經(jīng)營(yíng)相關(guān)的公司,其中鴻盛華主要以航空公司直接供貨商為客戶,為航空公司運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)供應(yīng)商和酒店用戶、旅行社用戶提供襪子、眼罩、拖鞋、套包等紡織用品,而歐佩股份則從事航空,酒店,名宿,游輪,零售,浴場(chǎng)用的洗護(hù)個(gè)人護(hù)理用品的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售以及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。從營(yíng)業(yè)收入結(jié)構(gòu)看,歐佩股份是資本市場(chǎng)中唯一以酒店用品為主營(yíng)的企業(yè)。與酒店用品的格局分散、且融資渠道受限不同的是,目前我國(guó)酒店行業(yè)的上市公司有9家,且大多集中在2000年左右上市。其中,錦江酒店(600754.SH)、首旅酒店(600258.SH)、華。℉THT.O)作為酒店行業(yè)三巨頭,分別于1996年、2000年、2010年上市,在資本加持下,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)化、多品牌、連鎖化的快速擴(kuò)張。
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國(guó)前十大酒店集團(tuán)公司的客房數(shù)量占全國(guó)酒店行業(yè)客房總數(shù)的比例為64.35%,其中錦江國(guó)際集團(tuán)的客房數(shù)量占全國(guó)酒店行業(yè)客房總數(shù)的比例為20.18%,華住酒店集團(tuán)客房數(shù)量占全國(guó)酒店行業(yè)客房總數(shù)的比例為13.91%,首旅如家酒店集團(tuán)客房數(shù)量占全國(guó)酒店行業(yè)客房總數(shù)的比例為9.22%,酒店業(yè)三巨頭合計(jì)客房數(shù)量占全國(guó)酒店行業(yè)客房總數(shù)的比例為43.31%。不難發(fā)現(xiàn),我國(guó)酒店業(yè)的市場(chǎng)集中度較高,以集團(tuán)公司為經(jīng)營(yíng)單位的CR10市占率為64.35%,CR3市占率為43.31%。
我國(guó)酒店業(yè)的品牌格局也呈現(xiàn)較高的集中度。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的最新報(bào)告顯示,2020年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌CR10的市占率為52.61%,我國(guó)中端(三星級(jí))連鎖酒店品牌CR10的市占率為70.77%,我國(guó)高端(四星級(jí))連鎖酒店品牌CR10的市占率為26.41%,豪華型(五星級(jí))連鎖酒店品牌CR10的市占率為34.01%。
2020年,我國(guó)酒店行業(yè)的連鎖化率為31%,對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家酒店品牌連鎖化率超60%,我國(guó)酒店品牌化的空間仍然較大。目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)占比達(dá)65%,是主要的酒店類型。然而,對(duì)比歐美市場(chǎng),酒店產(chǎn)品呈現(xiàn)以中高端為主的結(jié)構(gòu),中高端酒店的市場(chǎng)占比高達(dá)50%。
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)發(fā)布的2015-2019年《中國(guó)酒店連鎖發(fā)展與投資系列報(bào)告》顯示,2015-2018年,中國(guó)酒店客房數(shù)量從215.01萬(wàn)間增長(zhǎng)到了 414.97萬(wàn)間,期間的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為17.87%,其中經(jīng)濟(jì)型酒店客房數(shù)量的復(fù)合增長(zhǎng)率為12.40%,中高端酒店客房數(shù)量的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為33.73%。也就是說,在當(dāng)前消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,我國(guó)中高端酒店的結(jié)構(gòu)占比在不斷提升,向歐美市場(chǎng)的酒店市場(chǎng)結(jié)構(gòu)靠近,在未來成為我國(guó)酒店的主體類型。
以上下游聯(lián)動(dòng)為觀察視角,我國(guó)酒店用品的行業(yè)發(fā)展階段與下游酒店行業(yè)的發(fā)展階段存在一定的斷層。下游酒店行業(yè)已經(jīng)形成較高的行業(yè)集中度,并且在產(chǎn)品持續(xù)結(jié)構(gòu)化升級(jí)的過程中,品牌集中度、連鎖化率亦在不斷提升。下游需求的變動(dòng)引領(lǐng)上游格局變動(dòng)。酒店業(yè)的集團(tuán)化、連鎖化、品牌化運(yùn)營(yíng)下,對(duì)酒店用品進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)、以及不同品牌運(yùn)營(yíng)下酒店用品配置隨連鎖化呈現(xiàn)特點(diǎn)的風(fēng)格,必將對(duì)下游酒店用品供應(yīng)產(chǎn)生品牌化、個(gè)性化、采購(gòu)渠道穩(wěn)定等要求。錦江酒店在其2020年年報(bào)中表示,公司通過“錦江品牌創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)”和全球采購(gòu)共享平臺(tái)合作建立了集辦公、研發(fā)、實(shí)景建模、體驗(yàn)交流為一體的酒店產(chǎn)品沉浸式線下體驗(yàn)中心,全面展示各品牌核心體驗(yàn)及特色,為公司乃至行業(yè)提供一個(gè)酒店產(chǎn)品的五維體驗(yàn)空間。華天酒店(000428.SZ)則在其2021年半年報(bào)中表示,報(bào)告期公司與首批18家湖南本土“名特優(yōu)”品牌企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過集采合作進(jìn)一步管控采購(gòu)成本,穩(wěn)定提升產(chǎn)品質(zhì)量。不難發(fā)現(xiàn),在酒店業(yè)實(shí)行連鎖化、集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)下,亦對(duì)上游的酒店用品市場(chǎng)提出了品牌化的要求,酒店用品業(yè)目前面臨產(chǎn)品品牌化、智能化、個(gè)性化等迫切發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)代商學(xué)院統(tǒng)計(jì),截至2021年10月18日,天眼查數(shù)據(jù)庫(kù)中搜集的酒店用品相關(guān)項(xiàng)目品牌(含集團(tuán)型公司品牌、族群型公司品牌)為48個(gè),面對(duì)龐大且穩(wěn)定增長(zhǎng)的酒店用品市場(chǎng),我國(guó)酒店用品類相關(guān)品牌已初露端倪。
酒店用品專業(yè)市場(chǎng)升級(jí):線上線下融合。
一般而言,酒店運(yùn)營(yíng)的采購(gòu)周期因產(chǎn)品類型及運(yùn)營(yíng)規(guī)模而不同,其中,五星級(jí)酒店以及四星級(jí)酒店每?jī)芍芤淮位蛎吭乱淮窝a(bǔ)充一次性產(chǎn)品、陶瓷餐具、玻璃器皿等日常用品,而廚房設(shè)備、器皿、紡織品等大型采購(gòu)等為每半年補(bǔ)貨。
酒店用品專業(yè)市場(chǎng)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng),將繁多的酒店用品品類和極度分散的酒店用品供應(yīng)企業(yè)在地域上集中,極大地增加了酒店采購(gòu)的便利性,因此酒店用品的傳統(tǒng)銷售主要通過大型的酒店用品專業(yè)市場(chǎng)來完成。
不過,隨著移動(dòng)電商、直播、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)融合下,酒店用品專業(yè)市場(chǎng)的商業(yè)模式亦在不斷升級(jí)。不管是錦江酒店的酒店產(chǎn)品沉浸式線下體驗(yàn)中心,抑或是華住集團(tuán)推出華住云采購(gòu)平臺(tái),酒店業(yè)龍頭公司的舉動(dòng)也指出了酒店用品傳統(tǒng)銷售模式的未來方向,即線上線下融合與體驗(yàn)式服務(wù)。
以廣州市為例,作為全國(guó)酒店用品配套供應(yīng)鏈最齊全的區(qū)域中心,以廣交會(huì)為核心的進(jìn)出口貿(mào)易核心城市,廣州市的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展起步早,總體規(guī)模大,形成了多個(gè)享譽(yù)全國(guó)的產(chǎn)業(yè)集群,如廣州國(guó)際輕紡城、廣州白馬服裝市場(chǎng)、圣地環(huán)球商品貿(mào)易港、廣州創(chuàng)投小鎮(zhèn)等多類型項(xiàng)目,這些發(fā)達(dá)的專業(yè)市場(chǎng)是廣州傳統(tǒng)商貿(mào)功能的重要載體,推動(dòng)廣州千年商都向現(xiàn)代商都的全面躍升。
2019年以來,廣州將專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)改造提升列入城市更新九項(xiàng)重點(diǎn)工作,已累計(jì)127個(gè)專業(yè)市場(chǎng)完成轉(zhuǎn)型疏解,取得階段性成效。
在此背景下,南天國(guó)際酒店用品市場(chǎng)所在地塊被納入2019年廣州69個(gè)重點(diǎn)改造項(xiàng)目之一,廣州佳兆業(yè)中心與原南天國(guó)際酒店用品批發(fā)市場(chǎng)達(dá)成協(xié)議,擬采用專業(yè)市場(chǎng)升級(jí)改造模式,將南天項(xiàng)目打造為產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿,集全球產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、展覽發(fā)布、創(chuàng)意研發(fā)、平臺(tái)服務(wù)等于一體的多元化、綜合型新南天酒店用品展貿(mào)中心5.0。建于1999年7月的南天國(guó)際酒店用品專業(yè)市場(chǎng)是業(yè)內(nèi)頗具影響力的展貿(mào)中心之一。據(jù)南天官網(wǎng)信息顯示,其占地約20多萬(wàn)平方米,商鋪1600多間,并配套有物流貨運(yùn)中心、銀行、郵政、電子商務(wù)中心、10萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)及1.5萬(wàn)平方米的大型停車場(chǎng),獨(dú)創(chuàng)開設(shè)廠家直銷中心、星級(jí)酒店用品街等專業(yè)采購(gòu)區(qū)域。
用精細(xì)化、品質(zhì)化的思路和創(chuàng)新舉措,為采購(gòu)商和經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供了全面、快捷的一站式采購(gòu)模式和體貼人性化的服務(wù),產(chǎn)品銷售覆蓋全國(guó)、遠(yuǎn)銷歐美及東南亞等地,年成交額超50億元人民幣,得到了政府及行業(yè)專家的一致認(rèn)可,并屢獲殊榮。